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Urgence 24/7 · Maroc

Dépannage informatique
pour 
  • virus
  • ransomware
  • serveurs
  • PC lents
  • données
  • virus

Diagnostic gratuit en 15 min. Intervention en 30 min à Casablanca, Rabat et Marrakech. Vous ne payez que si on résout votre problème.

Réponse en 15 min · Satisfait ou remboursé · Dès 250 MAD
Monitoring · client-047
Uptime
99.98%
Response
12ms
Threats
0 ok
Traffic réseau · 24h+18% vs. hier
  • [OK] backup terminé · 4.2 GB
  • [INF] patch KB5024 installé
  • [OK] firewall règles à jour
  • [WRN] disk C: 78% utilisé
  • [OK] antivirus signatures 2026.03
  • [INF] scan complet · 0 menace
  • [OK] backup terminé · 4.2 GB
  • [INF] patch KB5024 installé
  • [OK] firewall règles à jour
  • [WRN] disk C: 78% utilisé
StatutSystem secure
Response~ 15 min · Casa
Réponse en 15 min Satisfait ou remboursé +500 interventions 100 % basé au Maroc NDA systématique Dès 250 MAD

Technologies que nous maîtrisons

Pourquoi SOS Informatique

On ne vend pas de la peur.
On résout des problèmes.

15 ans d'expertise IT au service des entreprises et particuliers marocains. Tarifs clairs en MAD, techniciens locaux, garantie satisfait ou remboursé. Pas de contrat piégé, pas d'abonnement forcé.

  • 100% marocain — équipes à Casa, Rabat, Marrakech. Facturation en MAD, TVA locale.
  • Prix annoncés avant intervention — devis en 30 min, aucun frais caché.
  • Satisfait ou remboursé — si on ne résout pas, vous ne payez pas.
  • Techniciens certifiés — Microsoft, Fortinet, Veeam, Cisco.
500+
Clients accompagnés depuis 2010
98%
Problèmes résolus à la 1ʳᵉ intervention
15 ans
D'expertise IT au Maroc
< 30 min
Réponse télémaintenance moyenne
💰 Tarifs

Tarifs clairs. Zéro surprise.

Vous savez ce que vous payez avant toute intervention. Devis écrit envoyé sous 30 minutes.

ServiceTarifDélaiPour qui
Diagnostic à distance
GRATUIT 15 min Tous
Dépannage à domicile
350 MAD 30–60 min Particuliers
Dépannage en entreprise
500 MAD 30 min PME
Télémaintenance (heure)
200 MAD / h Immédiat Tous
Infogérance mensuelle (10 postes)
2 500 MAD / mois SLA 2h PME
Audit cybersécurité
Dès 2 500 MAD 3–5 jours Entreprises
Sauvegarde & PRA
Dès 800 MAD / mois Mise en place 1j PME
Récupération de données
Dès 500 MAD Devis 24h Tous
Développement sur mesure
Dès 5 000 MAD Sur devis Entreprises
🧭 Comment ça marche

3 étapes. Zéro friction.

1

Contactez-nous

WhatsApp, téléphone ou formulaire. Un technicien répond en moins de 15 minutes, 24/7.

2

Diagnostic gratuit

Analyse à distance immédiate. Devis écrit envoyé sous 30 min avec le tarif exact.

3

Intervention & garantie

Nous résolvons. Vous payez uniquement si le problème est résolu. Garantie 30 jours.

⭐ Témoignages

Ce que disent nos clients

★★★★★
Notre serveur comptable est tombé un vendredi soir en pleine clôture. Ils ont pris la main à distance en 12 minutes, tout était remonté avant 22h. Facture claire, sans surprise. Depuis, on est en infogérance chez eux.
KA
Karim Alaoui Directeur, PME Distribution · Casablanca
★★★★★
Attaque ransomware sur 3 postes du cabinet. Panique totale. L'équipe SOS a isolé les machines, restauré nos dossiers depuis les backups et refait la sécurité du réseau. Zéro rançon payée. On leur doit une fière chandelle.
FZ
Fatima Zahra Benali Associée, Cabinet d'avocats · Rabat
★★★★★
Ils gèrent le Wi-Fi de nos 2 restaurants, les caisses et les sauvegardes. En 18 mois, jamais de coupure prolongée. Réactifs sur WhatsApp, facturés au juste prix. C'est ça, un vrai prestataire IT.
YB
Youssef Berrada Gérant, Restaurants Al Baraka · Marrakech
📍 Zones d'intervention

Nous intervenons sur site

Techniciens locaux dans les 3 principales villes du Royaume. Déplacement inclus dans le tarif.

Casablanca

Intervention en 30 min
MaârifAnfaSidi MaâroufAin DiabCILBourgogneRacineNouaceur

Rabat

Intervention en 45 min
AgdalHay RiadSouissiL'OcéanHassanYacoub El Mansour

Marrakech

Intervention en 45 min
GuélizHivernageMédinaPalmeraieTargaSemlalia
❓ FAQ

Questions fréquentes

Quels sont vos délais d'intervention ?
Diagnostic à distance en 15 minutes en moyenne. Intervention sur site en 30 minutes à Casablanca et 45 minutes à Rabat / Marrakech. Pour les urgences 24/7, nous nous engageons sur un premier retour en moins de 15 minutes, jour et nuit.
Comment fonctionne la garantie « satisfait ou remboursé » ?
Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, vous ne payez rien. Si le problème réapparaît dans les 30 jours suivant l'intervention pour la même cause, nous reprenons gratuitement.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui. Notre service urgence est disponible 24h/24, 7j/7 incluant nuits, week-ends et jours fériés. Une majoration horaire s'applique en dehors des heures ouvrées (20% en soirée, 40% nuits & week-ends).
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces, virement bancaire, chèque, carte bancaire sur place, et paiement en ligne sécurisé. Pour les entreprises, facturation mensuelle avec paiement à 30 jours possible sur contrat d'infogérance.
Quels types de matériel prenez-vous en charge ?
Tous : PC & Mac (portables et fixes), serveurs physiques et virtualisés (VMware, Hyper-V, Proxmox), NAS, équipements réseau (Cisco, Fortinet, Ubiquiti), imprimantes professionnelles, systèmes de sauvegarde (Veeam, Acronis).
Signez-vous un contrat de confidentialité (NDA) ?
Oui, systématiquement pour les interventions en entreprise. Nos techniciens sont soumis à une clause de confidentialité contractuelle. Un NDA formel peut être signé avant toute intervention sur données sensibles.
🚀 On y va ?

Prêt à résoudre votre problème informatique ?

Diagnostic gratuit. Devis en 30 minutes. Paiement après résultat.

+212 5 22 00 00 00
Disponible 24 h / 24 · 7 j / 7

🇲🇦3ndek mochkil f l'ordinateur? Ghi 3aytlna, ghadi nsawbouh lik f wa9t qssir.

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